Политика за поверителност
В сила от: 16.05.2025 г.
Последна актуализация: 16.05.2025 г.
1. Общи положения
Настоящата Политика за поверителност има за цел да информира посетителите и клиентите на уебсайта https://aroluxe.store относно начина, по който ЕКОМ ИНФИНИТИ ЕООД, ЕИК BG208018671, със седалище и адрес: гр. Пловдив, ул. Барикадите 10, 4000, събира, обработва и съхранява лични данни, в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
2. Данни за контакт
Фирма: ЕКОМ ИНФИНИТИ ЕООД
Имейл: info@aroluxe.bg
Уебсайт: https://aroluxe.bg
Органът, който осъществява надзор върху дейностите, свързани със защита на личните данни в България, е:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1431, бул. „Акад. Иван Евстратиев Гешов” №15
тел: +359 2 915 35 18
email: kzld@cpdp.bg
уебсайт: www.cpdp.bg
3. Какви лични данни събираме?
Събираме лични данни, които ни предоставяте доброволно при:
Поръчка от сайта
Попълване на контактна форма
Абониране за бюлетин
Участие в промоции и анкети
Получаване на известия чрез SMS или имейл
Видовете данни включват:
Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Адрес за доставка
IP адрес и бисквитки (виж т. 8)
4. Цели на обработка
Вашите данни се използват за:
Обработка и изпращане на поръчки
Комуникация по имейл или SMS
Изпращане на маркетингови съобщения
Анализ на поведението на потребителите с цел подобряване на услугите
Спазване на законови задължения
5. Правно основание
Обработваме лични данни на основание:
Изпълнение на договор
Ваше изрично съгласие
Законово задължение
Легитимен интерес (напр. подобряване на сайта или маркетинг)
6. Вашите права
Имате право да:
Достъпвате вашите лични данни
Изисквате корекция, изтриване или ограничаване на обработката
Възразите срещу обработка за маркетингови цели
Оттеглите съгласието си по всяко време
Подадете жалба до КЗЛД
За да упражните тези права, моля свържете се с нас на info@aroluxe.bg.
7. Срок за съхранение на данни
Съхраняваме личните данни, докато:
Съществува ваш профил или активна поръчка
Законът го изисква (напр. счетоводни документи)
Не получите изтриване по ваше искане
8. „Бисквитки“ и проследяващи технологии
Уебсайтът използва бисквитки, както и Facebook Pixel, Google Analytics и Shopify analytics, за да:
Проследява трафика
Анализира поведението на потребителите
Подобрява потребителското изживяване
Изпраща автоматични напомняния (вкл. чрез SMS)
Можете да изключите бисквитките чрез настройките на вашия браузър.
9. Използване на услуги от трети страни
Възможно е да използваме следните външни услуги:
Shopify – платформа за електронна търговия
Facebook Pixel – за ремаркетинг
Google Analytics – за статистически цели
MailerLite – за бюлетини
SMS платформи – за известия и напомняния
Google Drive / Dropbox – за съхранение на архиви
Някои от тези услуги може да съхраняват данни извън ЕС. Прилагаме всички необходими мерки за защита.
10. Споделяне на данни
Не споделяме лични данни с трети страни, освен:
Когато това се изисква от закона
При съдебно разпореждане
За защита на легитимни интереси или при измама
11. Сигурност на информацията
Използваме технически и организационни мерки за защита на данните:
SSL криптиране
Сървъри с ограничен достъп
Периодични архиви
12. Промени в политиката
ЕКОМ ИНФИНИТИ ЕООД си запазва правото да променя настоящата политика.
Ако направим промени, ще ги обявим на уебсайта.
Използването на сайта след обявяването означава, че приемате новите условия.